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龙人综合计费帐务管理系统:

通信专网帐务系统是一个面向信息的数据流程处理系统，在系统设计上兼顾中国电信的规范要求和其他电信运营企业的实际需要，以面向服务为设计依据，提供完全客户化的综合帐单与灵活、方便、多样的交费和查询方式；系统具有先进、完善、准确的专业、企业间摊分结算功能；优惠方法灵活多样、可变更，提供强大的电信营销策略；系统的自由报表统计功能，为决策层提供各种业务统计分析，作为经营决策的依据。为了满足电信业务的迅速发展和不同电信运营商的要求，通信专网帐务系统具有很好的开放性，选用开放的通用网络协议、数据库系统和主流开发工具；软件结构高度模块化，各模块之间具有灵活的数据接口，能够根据实际需要灵活配置系统功能模块。

通信专网帐务系统中采用了三级客户机/服务器应用体系，有如下优点：减轻客户端的负担；增强系统的安全性；提高系统的开放性。

1》、联机采集系统模块：数据采集系统是电信公司节约运营成本的重要方式之一，它负责对本地交换机数据准确实时地采集处理，该系统支持实时和定时方式采集交换机的计费数据。本地网计费数据采集系统的建立，将完整的数据采集系统与存储区域相对接，通过独立的系统软件来实现对计费数据源的采集。系统不仅支持对多种数据源的数据采集，还应该具有一定的连接时长（长途分钟至2小时，市话24小时）。同时系统还在支持现有交换机类型的前提下，保持广泛的交换机类型适应性，以便将来网络扩展时可以考虑更多品牌的交换机产品。整个数据采集系统具有的功能包括数据采集、数据存储、数据处理、告警监视、查询统计、系统管理，以及数据备份等多个方面。

2》、龙人计费处理系统模块：主要通过RS232串口/网口接收话单信息，它可以适用于各种品牌的用户程控交换机。计费处理系统对计费数据进行分类运算、查询数据输出，能够对异常话单进行报警、提供报表且给予保存，能够对异常情况逐级回退，灵活设定费率政策。

3》、帐务处理系统模块：该系统的帐务周期可以灵活设置为月出帐、周出帐，最小可以设置为日出帐。支持实时、定期核帐及无主费用处理；支持对需要结算的话单进行汇总、统计和摊分处理，生成结算数据；支持多样化的优惠和资费套餐；支持客户化帐单的定制、生成；支持自动告警、信用度管理、支持联机指令；支持帐务的统计、查询、分析；生成中间统计报表。

4》、销帐/营收处理系统模块：主要功能包括收欠费处理（包括催缴、停复机、拆机销户、坏帐处理等）、调帐处理、反销帐处理、用户资料及信用度管理、帐单寄送和异地交费、基本帐务查询、统计等系统规定的基本业务功能。支持客户化及无主电话交费，支持客户化帐单，支持其他产品及银行代收业务，支持用户多种销帐方式的选择，对所有的操作要进行日志详细记录且提供对应的查询、统计功能。

5》、综合结算系统模块：根据采集到的结算数据和规定的结算原则进行国内、国际长途结算及信息费等其它结算，汇总形成结算报表。动态地根据话单数据查找高额话费用户，在规定的时限内将寻找到的高额用户数据形成防欺诈报告传送至相关业务部门。对采集到的结算数据进行统计、分析、汇总，形成统计数据、报表。这些统计数据还可以传送给其它相关系统使用。

6》、营业受理系统模块：能够受理电信基本业务，并能按相应流程走到终点。基本受理业务包括： 装机（初装、二次装）、移机（站内移机、站间迁机）、拆机、更名、过户、改号、停机、开通、功能变更等。针对虚拟网的用户，进行新装、入群、出群等业务。

7》、联机指令系统模块：利用现有先进的网络通讯技术，与各交换机（S1240J、C＆C08、ZXJ10、H20-20、HICOM等）的业务网络连接，通过发送人机命令，完成各种复杂的业务要求。对欠费、拆机、信用度及未结算话费事先的汇总或分析，可在短时间内快速实现停开机任务。对失败或自动不能够完成的数据，可实现帐务系统停开机工单的闭环处理。用户申请新装、拆机、移机或程控业务，联机系统可自动完成程控交换机业务，实现交换机指令的联机处理，提高指令处理的准确性、可靠性和实时性，实现实时与交换机连接。指令参数化，可设定指令优先级，可批量处理。

8》、多媒体触摸屏查询系统模块：适用于需要在业务大厅设置多媒体触摸屏查询终端设备，供用户查询有关电信业务政策及电话话费或详细话单的电信局及企业通信部门。

9》、欠费限费停复机系统模块：是电话计费管理系统平台的延伸系统。系统与局方营业系统相连获得欠费数据，与催缴系统相连获得停开机条件。本系统主要针对欠费用户在经过多次欠费通知后还未缴足费用，或欠费额达到一定标准等局方设定的停机条件，系统自动给交换机发出停机指令予以停机。